Ordinare Fermer

Condizioni di spese di spedizione su Zoomalia


Articoli zoomalia

A casa o al lavoro : Per gli ordini sopra i 39€. ( ).

Eccezione - gli articoli non standard

Gli articoli non standard sono rintracciabili grazie alla presenza i seguenti loghi sulla scheda del prodotto e nel carrello

Articolo Pesante

Articolo Voluminoso

Articolo Fragile

Prodotto fuori dal formato standard

Dettagli

Per gli articoli non standard, le spese di spedizione vengono calcolate a seconda del peso, del volume e della natura degli articoli presenti nel tuo carrello.
La selezione del corriere adatta al tuo ordine si fa automaticamente durante il suo trattamento dal Team di Zoomalia.
I tempi previsti di spedizione dal nostro deposito sono in generale da 24 a 48h per l’Italia.

Per la spedizione dei prodotti di natura molto specifica (come un acquario o una voliera), Zoomalia utilizza dei corrieri specializzati.
I tempi di spedizione dal nostro deposito possono variare da 1 a 5 giorni lavorativi.

Per saperne di più

Diritti di recesso su Zoomalia

Soddisfatti o Rimborsati durante 30 giorni Nel programma della garanzia Zen

Diritti di recesso

Fino a 365 giorni* a partire della ricezione del collo. 14 giorni senza la Garanzia Zen di Zoomalia.

Articolo e imballaggio intatti. Non utilizzato, imballaggio in perfetto stato per la rivendita.

Contattando il Servizio Clienti. Il Team ti darà un numero di reso.

Diritti di recesso

  • Gli articoli soggetti ad un servizio post-vendita non possono essere oggetto di un reso prima della fine della procedura.
  • I colli rispediti senza numero di reso non possono essere rimborsati.
  • Le spese di reso sono a carico del cliente.
  • I colli di reso devono essere inviati per via postale e non al punto relay.
  • Il Team Zoomalia s’impegna a trattare il tuo reso in meno di un mese a partire dalla ricezione della tua spedizione di reso.
  • In caso di reso, o di rifiuto della ricezione del collo, le spese di spedizione e le opzioni non verranno rimborsati
Per saperne di più