scatole danneggiate
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sylvie 
Ho ricevuto diverse scatole danneggiate e inutilizzabili perché bucate, mi viene proposta una sostituzione o un buono, ma non si può rispondere alla mail di proposta, quindi mi viene detto che la questione viene archiviata! Come posso contattarvi per rispondere se preferisco il buono o la sostituzione? Senza una vostra risposta cambierò fornitore, sapendo che ordino per 120 € al mese....
6 messaggi
coralie
Buongiorno Sylvie, Mi dispiace per questa situazione. Affinché la tua richiesta venga correttamente presa in considerazione, è indispensabile rispondere direttamente tramite l'area clienti e non alle email automatiche che hai ricevuto, altrimenti non riceviamo mai le tue risposte. Restiamo a tua disposizione al numero 05 54 54 00 24 per fornirti una soluzione. Grazie per la tua comprensione e a presto, Coralie di Zoomalia
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